طرح ثبت اطلاعات مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی استان تهران با موفقیت اجرا شد و گزارش آن در ۷۵ صفحه، در اختیار هیات مدیره انجمن قرار گرفت.. این طرح با هدف شناخت و معرفی بهتر ظرفیت ها و توانمندی های مراکز و هم افزایی میان آنها به مرحله اجرا درآمد. مجری طرح، مرکز مشاوره و خدمات کارآفرینی فرزان بود.
استان تهران کانون اقتصاد کشور است و ۴۸ درصد تولید کل کشور در استان تهران صورت می گیرد. مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی استان تهران شامل مراکز مشاوره، شتابدهنده ها، فضاهای کار مشترک و کافه های کارآفرینی از مرز ۱۰۰ مرکز عبور کرده اند. این مراکز، دارای مجوز از وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی هستند و مجموعه ای از خبرگی و نخبگی در حوزه مشاوره و خدمات کسب و کار و کارافرینی را در خود جای داده اند. هر مرکز، دارای تعدادی هیات علمی – فنی و کارشناس می باشد. به این ترتیب فقط در سطح استان تهران، شبکه ای متشکل از صدها هیات علمی و کارشناس مشغول ارائه خدمت به کارآفرینان و فعالان اقتصادی هستند.
مهمترین سرفصلهای گزارش ۷۵ صفحه ای این طرح شامل معرفی مراکز، اهداف طرح، روش اجرا، نتایج و محدودیت های اجرای طرح است.
در ادامه توجه شما را به خلاصه ای از معرفی این طرح و نتایج آن، جلب می کنیم.
اهداف طرح
اهداف ویژه طرح ثبت اطلاعات مراکز به شرح ذیل است:
- شناسایی ظرفیت ها و تجربیات مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی
- شناسایی فصل مشترک و مکمل میان مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی و ایجاد کنسرسیوم های تخصصی
- معرفی ظرفیت های مراکز مشاوره به گروه هدف
- توسعه برند انجمن و مراکز مشاوره و خدمات کارافرینی در سطح استان تهران و کل کشور
- هم افزایی میان مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی
- تهیه یک کتابچه، کلیپ و مجموعه اسلاید برای معرفی مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی استان تهران بویژه در فضای مجازی
- تکمیل سامانه مکان یاب مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی استان تهران
- بسترسازی برای ایجاد شبکه یکپارچه مراکز همکار در استان تهران
- بسترسازی جهت اجرای برنامه یکپارچه بازاریابی و توسعه بازار مراکز توسط انجمن
- بستر سازی جهت تخصصی شدن مشاوره ها و خدمات مراکز به گروه هدف
با توجه به اجرای برنامه توسعه بازار مراکز توسط انجمن، ارجاع پروژه ها تنها به مراکزی که داده های خود را در سامانه وارد و برای همکاری اعلام آمادگی نموده اند صورت خواهد گرفت.
روش اجرا
برنامه ثبت اطلاعات مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی استان تهران (شامل مراکز مشاوره، شتابدهنده ها، فضاهای کاری مشترک و کافه های کارآفرینی) از خرداد ۱۴۰۲ با اطلاع رسانی برنامه به مراکز هدف آغاز شد.
جهت ثبت اطلاعات مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی از یک سامانه تحت وب استفاده شد. همزمان، مراکزی که به هر دلیلی، در تکمیل پرسشنامه در سامانه دچار مشکل شده بودند قادر بودند از فایل word پرسشنامه جهت ارائه اطلاعات، استفاده نمایند.
سامانه ثبت اطلاعات مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی، به همت انجمن مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی استان تهران و مرکز مشاوره و خدمات کارآفرینی فرزان، مبتنی بر نرم افزار ارزیابی و بازخورد هوشمند از تولیدات نرم افزاری مرکز مشاوره و خدمات کارآفرینی فرزان، ایجاد شده است.
بخش های اصلی فرم و پرسشنامه، شامل عنوان و اطلاعات ساختاری مرکز، سرمایه انسانی شامل هیات مدیره و هیات علمی، اطلاعات تماس و شبکه های اجتماعی، حوزه های موضوعی و فنی فعالیت، گزارش عملکرد شامل خدمات ارائه شده و محصولات، مشاوره های ارائه شده به تفکیک انواع مشاوره، طرح ها، برنامه های آموزشی و توانمندسازی، سایر اقدامات، تفاهم نامه ها و قراردادها، افتخارات و نهایتا متن کوتاهی برای معرفی مرکز و ارتباط با مشتری است.
برای هر مرکز، یک حساب کاربری مجزا شامل شناسه کاربری و کلمه عبور تعریف شد. حساب کاربری به پیوست یک نامه برای هر مرکز ارسال شد. برنامه ثبت اطلاعات مراکز بصورت عمومی و از طریق گروه واتساپ مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی استان تهران اطلاع رسانی شد. اجرای برنامه صرفا محدود به مراکز عضو انجمن نبود و برای کل مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی استان تهران به مرحله اجرا درآمد.
مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی جهت تکمیل فرم، به سایت انجمن به آدرسwww.tpace.ir مراجعه کردند و با کلیک روی دکمه چشمک زن با عنوان “ورود به سامانه ثبت اطلاعات مراکز” در اسلایدر بالای صفحه، وارد سامانه شده و اطلاعات را تکمیل کردند. پس از ورود به سامانه، هر مرکز، اطلاعات خود را شامل ویژگی های ساختاری و عملکردی، ثبت می کرد. همانطور که بالاتر اشاره شد تعدادی از مراکز از فایل word برای تکمیل فرم استفاده کردند و اطلاعات توسط اپراتورهای مجموعه، وارد سامانه شد.
در نهایت، اطلاعات پس از گردآوری، تجمیع و سازماندهی شد و گزارش نهایی پروژه تنظیم و ارائه شد.
نتایج
همکاری مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی با طرح، قابل تقدیر است و ۵۰ درصد مراکز با طرح همکاری کردند. ۵۲ مرکز تا کنون با ارائه اطلاعات مرکز خود با طرح، همکاری کرده اند. احتمالا بعضی مراکز طی روزهای آینده فرم را تکمیل و ارسال خواهند کرد.
بر اساس نتایج این طرح، آمار تفاهم نامه ها و قراردادهای منعقد شده مراکز با “وزارتخانه ها و سازمان های دولتی”، “مراکز دانشگاهی و تحقیقاتی” و “پارک های فناوری و مراکز رشد و شتابدهنده ها”مجموعا بالغ بر ۱۴۱ مورد می باشد.
در مورد محصولات و خدمات، مجموعا حدود ۱۷ هزار و ۱۵۹ خدمت از سوی مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی استان تهران ارائه شده است و ۱۱۱ محصول نیز از سوی مراکز، معرفی شده است.
در مورد طرح های اجرا شده توسط مراکز جمعا ۳۳۱ طرح به مرحله اجرا درآمده است.
در بخش مشاوره ها، مشاوره های ارائه شده توسط مراکز، شامل طرح های تامین سرمایه، شرکت های راه اندازی شده، طرح های ارسالی برای بانک، طرح و مدل کسب و کار و مطالعات امکان سنجی و مشاوره های تامین مالی و حقوقی و قانونی بوده است. مجموعا تعداد مشاوره های ارائه شده توسط مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی استان تهران ۱۹.۶۲۹ مشاوره بوده است.
همچنین ۱۰۴ طرح آموزشی و توانمندسازی از سوی مراکز به عنوان طرح های نمونه، معرفی شده اند.. قابل ذکر است که در جریان اجرای طرح ثبت اطلاعات مراکز، از مراکز خواسته شده بود چند مورد از مهمترین برنامه های خود را در زمینه آموزش و توانمندسازی ارائه نمایند. لذا طرح های ارائه شده توسط مراکز، گویای آمار کل طرح های اجرا شده آنها نیست.
بر اساس نتایج این طرح، ۱۱ مرکز فعالیت آنها رسما متوقف شده است و دیگر فعالیت ندارند. این داده از آن جهت اهمیت دارد که اسامی این مراکز همچنان در فهرست اعلامی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی موجود است. لذا به نظر می رسد این فهرست باید مورد تجدید نظر قرار گیرد.
۲۴ مرکز نیز پس از ارسال نامه اولیه و پیگیری های متعدد، تلفن ثابت مرکز و تلفن همراه مدیر را پاسخ ندادند. نکته قابل توجه درباره گروه اخیر، عدم پاسخگویی به تلفن های ثابت مرکز می باشد. به نظر می رسد این گروه نیز نیازمند بازبینی دقیق هستند چرا که عدم پاسخگویی به تماس های مشابه از سوی مراجعین و مشتریان مراکز می تواند به تخریب برند مراکز مشاوره نزد جامعه منجر گردد.
۱۴ مرکز نیز به هر دلیلی تمایل به تکمیل فرم و ارائه اطلاعات نداشته اند. این دلایل می تواند عدم تمایل به ارائه اطلاعات نزد مراکز دیگر، عدم فعالیت مرکز، ملاحظات مالیاتی، نارضایتی از وضعیت مراکز و …. باشد.
نتیجه گیری
اجرای این طرح به همگرایی و هم افزایی میان مراکز و معرفی توانمندی های آنها کمک خواهد کرد و گام اولیه در راستای تکمیل شبکه تخصصی و یکپارچه مشاوره و خدمات کارآفرینی در سطح استان تهران می باشد. بدیهی است از این پس، این مراکز به عنوان مراکز اصلی و پیشرو در برنامه های انجمن ایفای نقش موثرتری خواهند داشت.
قدردانی
از مدیران مراکز مشاوره و خدمات کارآفرینی خصوصا اعضای انجمن که با طرح همکاری کردند بطور ویژه قدردانی می شود.
خانم ها و آقایان (به ترتیب حروف الفبا):
- ماکان آریا پارسا مدیر محترم شرکت پارس پندار نهاد
- مجتبی استیری مدیر محترم شرکت نارین افزار سهند
- سعید اسماعیلی مدیر محترم شرکت بین المللی توسعه کسب و کار ایرسا
- حمید اکرامی مدیر محترم شرکت فناوران بافت و ژن پاسارگاد
- حمید آسیابی کندلجی مدیر محترم شتابدهنده زردبند
- نادر باقرزاده مدیر محترم شرکت آفتاب همسفر اول ایرانیان
- کبری بهمنی مهدوی مدیر محترم کافه کارآفرینی غزال
- افشین پاک نهال مدیر محترم شرکت کارا الکترونیک مبنا
- سعیده پرتو عسگری مدیر محترم تعاونی ماهر کارآفرین پایدار
- خسرو پیری مدیر محترم شرکت علم گستر امین جندی شاپور
- زینب توکلی مدیر محترم شرکت زرسان تدبیر فردا
- احمدرضا جمال زاده مدیر محترم شرکت طراحان کسب و کار رادیس
- فریبا جوان خسروشاهی مدیر محترم تعاونی همیاران اندیشه ساز پایا – تهران
- غلامرضا حبیبی مدیر محترم موسسه توسعه دانش، پژوهش و فن آوری فرزان
- سید مهرداد حسینی زیدابادی مدیر محترم گروه مشاوران توسعه کسب و کار سیناپتک
- حنیف حکمتی مدیر محترم کافه کارآفرینی پارتیا (کافه کارآفرینی تخصصی صنعت سنگ)
- حمید حمزه زاده مدیر محترم جهاد دانشگاهی واحد علوم پزشکی شهید بهشتی
- کامبیز خالقی مدیر محترم شرکت منظومه اندیشه خالقی
- مهدی رحمانی مدیر محترم شرکت رنگین نانو ساختار (رنس)
- حمداله رستمی شهربابکی مدیر محترم شرکت تعاونی خدمات ضمانت سرمایه گذاری تعاون
- رامین رمضانی کلمر مدیر محترم شرکت تولید ژلاتین کپسول ایران
- پیمان ریحانیان مدیر محترم شرکت ایده تود سازه
- ساحل ژاله مدیر محترم شرکت همراه کارآفرینان رایمون
- علی اکبر سعیدی کیا مدیر محترم شرکت دانش و نوآوری کیا
- رضا سلطانعلی زاده مدیر محترم شرکت مدیریت همرسانی فناوری ایرانیان
- مجید سیاری مدیر محترم موسسه آموزش عالی آزاد ماهان
- شهرام شکوری مدیر محترم شرکت طرفه نگار
- مصطفی شهسواری مدیر محترم شرکت مونه ویرا
- سمیرا طالبی مدیر محترم شرکت توسعه فناوری های نوین ایرانیان (لیداکس)
- جعفر عارفی مدیر محترم شرکت آفاق اندیشان پیشگام دنیای مالی
- مهرداد عالی پور هریسی مدیر محترم شرکت دانش بنیان و نانو فناور عالی تحریرپارسیان -پنتر Panter))
- امید عبداله پور انصاری مدیر محترم شرکت ماهان گستر اندیشه سام
- عبدالاحد فرج زاده مدیر محترم شرکت پژوهشگران فن گستر
- صنم سادات فرنودی مدیر محترم شرکت رهپویان دانش و فناوری فرا
- وحید فرهودی مدیر محترم شرکت مشاوره و توسعه کارآفرینی زاگرس
- نوید قاسمی پارسا مدیر محترم شرکت سانا انرژی کارا
- مهسا قربانی بوانی مدیر محترم شرکت سپهر بوم راد
- محمدحسین قربانی ساوجی مدیر محترم شرکت جامع پرداز دانا (آریا داناک)
- رویا کاوه مدیر محترم کافه کارآفرینی سون
- پرویز کرمی مدیر محترم شرکت آریا ماد پارت راز (آمپر)
- حمیدرضا کمالی مدیر محترم شرکت نشان آور دانش و مهارت آینده
- حیدرعلی کورنگی مدیر محترم شرکت آریسا تهران
- بهنام محقق مدیر محترم گروه موفقیت همه جانبه محقق
- ایمان مصدری مدیر محترم سازمان غیر دولتی متخصصین و مدیران ایران
- رامین محمد حسینی ناجی زاده مدیر محترم موسسه غیر تجاری بین المللی توسعه مدیریت ناجی
- آرام ملکی مدیر محترم مجموعه پوگان
- امیر منصوری مدیر محترم گروه همکاری های اقتصادی اگست
- حسین مهریان مدیر محترم انجمن علمی مهندسی بهره وری صنعت برق
- حسین نجفی مدیر محترم انجمن علمی علف های هرز ایران
- زهرا نقی زاده مدیر محترم جهاد دانشگاهی واحد الزهرا (س)
- سارا هاشمی مدیر محترم شرکت مشاوران نیک اندیش پویان حامی
- محمد حسین هوشداری مدیر محترم شرکت توسعه فناوری ، مواد و انرژی آراد
- خدیجه یارعلی مدیر محترم شرکت توسعه خالقیت و نوآوری زنان و جوانان اکسین مانا
